Тула, Красноармейский проспект, д.3

10:00 - 18:00 пн-пт офис

на звонки ответим в любое время

Часто задаваемые вопросы:

  • Что включено в стоимость тура?
В стоимость туров для сборных групп включено:
• проживание в выбранном отеле;
• завтраки со второго дня тура; 
• услуги экскурсовода;
• экскурсионное обслуживание, входные билеты с экскурсией в музее;
• транспорт – автобусы туристического класса.
Дополнительно оплачивается:
• проезд до Тулы и обратно
• встреча (и/или проводы) на вокзале или в аэропорту (подробнее в разделе 
• доп. ночи;
• доплата за иностранных туристов (паспорт не РФ) 
• услуги камеры хранения на вокзале;
• доп. экскурсии (по желанию);
• обеды и ужины.
  • Нужен ли ваучер для заселения в гостиницу?

Ваучер для заселения в гостиницу не требуется!

Размещение происходит  по паспортам согласно спискам компании, которые отправляются в гостиницу накануне заезда туристов

  • В какое время происходит заселение и выезд из гостиницы?

Время заселения в гостиницу: 14:00 или 15:00 в зависимости от выбранного отеля.

Время выезда из гостиницы: 12:00.

В случае более раннего отъезда на экскурсию, туристы оставляют вещи в камере хранения в гостиницы и заселяются после экскурсионной программы.

 

  • Можно ли присоединиться к экскурсиям без размещения в гостинице?
Можно выбрать любой удобный для Вас день при наличии свободных мест 
  • Почему нельзя заселиться в отель с утра?
Согласно постановлению Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» время заселения в гостиницу: 14:00 или 15:00, время выезда из отеля: 12:00.
  • Что означает слово «трансфер»?
В туризме так называют услугу перевозки туристов от одного объекта до другого.
  • Как добраться до гостиницы самостоятельно?

общественный транспорт, такси

  • Где и когда проходит встреча с представителем «Ваш Тур»?
В сборных турах встреча у музея самоваров или по договоренности